3.1 Informazioni per la consegna
L'acquirente deve fornire dati di consegna completi e corretti.
Prima di confermare l'ordine è consigliabile verificare:
nome del destinatario;
indirizzo;
città;
codice postale;
recapiti necessari alla consegna.
3.2 Costi di spedizione
Per ordini di valore compreso tra €0 e €35,56:
Costo di spedizione: €6,69.
Per ordini superiori a €35,56:
Spedizione gratuita.
Gli importi applicabili devono corrispondere a quelli visualizzati durante il checkout.
3.3 Tempi indicativi di consegna
Il periodo indicativo di consegna è di 9–14 giorni.
Si tratta di un intervallo stimato. Il tempo effettivo può essere influenzato da destinazione, instradamento, disponibilità del vettore, festività, controlli logistici o altre circostanze operative.
3.4 Vettori
Le spedizioni possono essere gestite attraverso:
DHL Express
UPS
FedEx
Il vettore utilizzato per un determinato ordine può dipendere dalla destinazione e dall'organizzazione logistica della spedizione.
3.5 Tracciamento della spedizione
Quando previsto per l'ordine, le informazioni di tracciamento consentono di consultare l'avanzamento della consegna sul sistema del vettore.
3.6 Indirizzi incompleti o errati
Dati di consegna inesatti o incompleti possono determinare ritardi, mancata consegna, restituzione del pacco o ulteriori procedure da parte del vettore.
L'acquirente è invitato a controllare attentamente le informazioni inserite prima della conferma.
3.7 Pacchi danneggiati o anomalie
Alla ricezione è consigliabile verificare le condizioni esterne del pacco.
In caso di danni, articoli mancanti o altre anomalie, è possibile scrivere a boutique@veldranix.com, indicando il numero dell'ordine e allegando eventuale documentazione utile.
3.8 Dati utilizzati per la consegna
Le informazioni necessarie alla spedizione, come nome, indirizzo e recapiti, possono essere comunicate ai soggetti coinvolti nella gestione della consegna nella misura necessaria all'esecuzione dell'ordine.
Ulteriori informazioni sono disponibili nella Informativa sulla privacy.